在災難發生後的立即衝擊與因應階段，提供某些支持給團隊成員，可以幫助減輕壓力，協助工作者在他們的崗位上保持有效率的狀態。協助的方式相當多，包括：通訊、食物、庇護場所、和「維持機構運作下去」很重要的物資。在大規模的災難心理衛生救援行動中，機構必需考慮安排一位後勤的協調者來執行這樣的功能。下列便是應該需考慮到的事項。
協助確認和找出親人的下落
當在工作時間發生災難時，團隊成員首先關心的，是想知道他們家人平安的消息。工作者的焦慮會提高、效率會明顯降低，直到得到這樣的消息為止。如果工作者在家裡有防災的計畫、而且知道他們的家人有能力和資源可以照顧他們自己，有些焦慮就可以降低。無論如何，團隊成員需要有關他們家人現況的消息。
如果工作者沒有他們家人一切平安的消息，機構應該盡一切努力幫他們得到消息。所有負有救難責任的單位，應該有一個事先訂好的計畫，如果災難發生在他們工作的時段，團隊成員如何查對自己的家人。Tranchina（1991）建議，每一位團隊成員應該有一份定期更新的資料檔案，列出家庭成員、地址、電話號碼及每天的例行行程，並且積極鼓勵工作人員和家人擬訂一個方法，有了這個方法，家人會盡一切努力和工作單位聯絡以報平安。在某些情況下，工作人員的角色十分重要，無法立刻離開工作的地方時，這點就會格外重要。
若情況允許，在向救難任務報到之前，團隊成員可以解散回家，照顧他們的家人。而在團隊不能解散的情況下（例如：住院病人的單位），有以下幾種選擇。當增額人員向工作單位報到時，團隊成員就可以解散回家探視家人。團隊中不太重要的角色（例如：書記），可以指派其擔任尋找家人的功能；情況允許之下，也可以進入社區探視家人。如果電話可以使用，有一線電話可以專為尋找家人之用。
心理衛生團隊在災難後的分享統整（debriefing）
救難心理衛生團隊成員在企圖幫助倖存者之前，其實早已開始進入他們本身對災難的情緒過程，這個認知是很重要的。在展開部署之前，我們積極建議為團隊成員先進行一場災難後的分享統整、或其他針對工作者自身反應的團體討論。
小隊取向的運用
在任何可行的時候，心理衛生工作團隊成員，應該以二個人一組的小隊方式來分派工作。如果沒有足夠的心理衛生工作者，可以做這樣的安排：在同一小組中，可以指派心理衛生工作人員和公衛護士、紅十字會人員、或其他人群服務類型的救難單位一起合作。藉此可以確立一個系統，於混亂的災難環境中，在評估需要、做決定、決定優先順序…時，成員可以扮演彼此的核對和平衡（check-and-balance）的角色。也可以提供成員一種「夥伴制度」（buddy system），可以觀測彼此的壓力程度、提供支持和鼓勵。
執行任務前的簡報（briefing）
儘可能提供工作人員關於在災難地點會發現到的資訊，愈多愈好。包括在送工作人員進入現場之前，先有一場簡短的執行任務前的簡報；或是新成員到達現場當時，進行執行任務前的簡報。這樣的預警方式可以幫助工作人員情緒上加緊準備，面對他們會發現到的狀況。
和工作相關的補給
原子筆、紙張、資料收集的表格、名牌、教導災難壓力反應和壓力處理的小冊子、以及其他需要的補給，必須送達工作地點交給工作者。
正式的證明
在進入災難地點時，佩帶被認定具有法律效力、正式的識別證是需要的。除此之外，一旦團隊成員到達指定的工作地點之後，名牌就會變得很重要。大部分的災難倖存者，並不認為他們需要心理衛生的服務，而且可能會羞於和掛著「心理師」或「精神科醫師」名牌的人說話而逃開。經驗顯示，標示「危機工作者」、「危機服務」、或「健康服務」，對倖存者來說，比較不會令人害怕。
進入災難地點
除了適當的證明，工作者會需要前往工作地區關於安全的路徑、該避開之障礙…等等的資料。有時運輸工具和隨隊的護送者會是需要的。
食物和避難所
若心理衛生團隊在執行指定任務時，不論是因為路程太遠、或是因為道路障礙的狀況無法住在家中，為他們安排避難所是必要的。最好團隊人員住宿的地方能和災難的倖存者分開，讓團隊人員在沒有任務的時候，可以從災難的眾多需求中稍事休息。依災難地區受損的嚴重而定，避難所的地點可以是當地的旅館或汽車旅館。然而，即使在都市這類有很多住宿地點的地區，可使用的房間一定會很快地被湧入的救難工作人員、倖存者、及其他需要暫時住宿的團體所住滿。住宿的旅館可能需要安排在受災地區之外，這時，工作者就需要往返到所指定的工作地點。
因為互相支援的關係，心理衛生工作者可能是來自地方管轄範圍以外的地區；心理衛生單位可能要在旅館住宿上提供一些協助。最少，必須提供當地旅館或汽車旅館的名單，協助支援的全體人員可以自己定房間。為了後勤支援和心理上有利的因素，如果空房間足夠的話，可以安排支援的小隊全體成員住在同一家旅館。如此，讓減壓（defusing）、分享統整（debriefing）、以及小隊執行上的協調，可以十分容易地進行。
如果無法住宿在旅館或汽車旅館並，支援的人員可能需要睡在教堂、社區中心、或官方的避難所。在某些情況下，住宿的方式可能會很接近「野外露營」。支援的人員，應該知道這類的狀況，且應該攜帶個人用品、衣物、帳篷和睡袋。1989年南卡羅來納州的咻果颶風（Hurricane Hugo）之後，心理衛生團隊有一段時間睡在沒有窗戶和電力的房子裡。州立的心理衛生部門安排了公共安全的警官，以確保工作者的安全。如果住宿的情況是很原始的，安全就必須被考慮並加入計畫之中。
工作者的食物可以透過當地的餐廳和雜貨店取得。有時候，工作者必須在集體供餐的地點、或紅十字會、救世軍、或其他團體所設立的流動供餐處用餐。如果工作者只能依賴這些資源用餐，心理衛生機構應該通知這些供餐的單位，以確保這樣的安排是可以接受的，而且有足夠的食物供應工作者。工作者應該隨身帶一些糧食和水進入災區，以備不時之需。
溝通
團隊應該有一個溝通的機制，透過心理衛生指揮連線進行。他們可以找到他們的督導，透過督導，將當地確切的狀況和需求的訊息，傳達給緊急事件處理中心（Emergency Operations Centers, EOC）。地方的基層工作者，常常不單只是該心理衛生機構的「眼睛和耳朵」，對其他相關機構而言，也具備同樣的角色與功能。工作者可能會碰到先前不知道的困難或需求，必須轉達給緊急事件處理中心（EOC）。
電話線路無法接通會阻礙通訊。如果一般的電話可以使用，當地的團隊就可以擁有方便、安全的行動電話（cellular phones），將有所助益。但是有一些鄉下的地方，仍然沒有這樣的服務。攜帶型的傳真機和電話、以及膝上型電腦（laptop computer），同樣都很有用。如果無法取得這樣的裝備，和業餘無線電團體取得合作協議，成立一條溝通連線是需要的。團隊不應該期待透過警察、或其他緊急收音機頻道來溝通，因為這些溝通線路要傳遞緊急的訊息，會變得十分忙碌。有時候，溝通需藉由傳令員或請人跑腿。
監督
對當地的工作者而言，必需有清楚的指揮連線。他們必須知道誰是他們的督導；若督導不是一直在立即的現場，如何可以聯絡上。應該指示他們，得到那一類的消息應該和督導聯絡。
在一些情況下，工作者會被指派到一個由其他機構處理和指揮的地點，常見的例子是一個紅十字會的避難所。在這種情況下，工作者理應遵守駐留機構的原則和常規；此機構和心理衛生之間應該會有協議的備忘錄，工作者應遵守其中的準則和指導原則。運籌的事項，諸如團隊成員的層級、此地心理衛生工作者的行程表，則需要心理衛生督導和當地的管理者之間詳細擬出計畫。有關心理衛生事項、臨床業務、政策和程序…等等，所有這些的監督都是心理衛生機構督導的責任。
關於督導在處理工作者和災難有關的壓力部分，下列的建議會有所幫助。
- 記得早期確認和介入壓力反應是預防工作者耗竭（burnout）的關鍵。在工作者進入災區之前，應再重新檢視壓力症狀，並提供有關壓力處理和自我照顧的資料給工作者。
- 定期評估工作者外在的狀況和功能的程度。工作者否認自身壓力和疲倦程度的情形並非少見。例如：工作者會說他們做得「很好」，但是正顯現出多種壓力症狀、看起來非常疲倦。
- 試著讓工作者輪換低壓力、中等壓力、和高度壓力的任務。工作者在高度壓力的指派工作中（例如：陪同家屬在停屍間辨認死者），如果可能的話，必須限制時間，一次一個小時、或大約這樣的時間。在此種角色中，必須給予團隊成員中斷休息和個人的支持。
- 要求工作者，一旦效率開始降低就要休息；必要時要下命令，要求他們這樣做，並指出工作者運作的能力之所以下降，是因為疲累；他們需要有完全運作的潛能，才能幫忙執行救難。如果他/她休息之後，功能改善，允許工作者返回工作崗位。
- 休息期間，提供工作者下列事項：
- 浴室的設備
- 一個遠離現場的地方，可以坐下或躺下；一個人安靜的時段
- 食物和飲料
- 如果他們願意，可以有機會和同事談話
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