過去人們透過口耳相傳掌握自己生活圈的訊息，也透過口耳相傳形成生活圈的人際互助網落。今日拜科技之賜，人們只要坐在電視機前面就可以知道發生在全世界各地的重要消息，但是生活圈人際網落漸漸疏離，人們對於生活周遭的事情卻越來越陌生。人們很容易就知道英國查爾斯王子何時過生日，卻從來不知道隔壁住了幾個人。

　　「秀才不出門，能知天下事」被用來形容媒體的偉大功能，而主流媒體確實也能即時、快速的掌握重要的政治、 經濟、社會新聞，這些重要的新聞能增加人們對社會的瞭解，但卻無法滿足人們對於生活圈知的需求，熟悉是產生感情的第一步，不是嗎？因此當人們不再口耳相傳，「社區媒體」就顯得相當重要。

一、 什麼是社區媒體？

　　社區媒體是一種小範圍內傳播和溝通訊息的媒介，和一般媒體最大的不同在於社區媒體只針對某一特定區域及對象發行，而社區媒體的內容及焦點也著重在該特定區域內所發生的事情。

二、 社區媒體有什麼功能？

　　既然是媒體當然少不了傳播的功能，而社區媒體所傳播的是與社區居民息息相關的大小事情，如停水、道路整修…。除了傳播之外，社區媒體也扮演整合居民意見、及傳達居民感情的重要功能。社區媒體是一開放的討論空間，居民透過媒體表達自己對社區的看法及情感，凝聚社區居民，而社區意識也在這樣傳播的過程中一點一滴傳達給居民。

　　在現代的社區內進行社區工作，這樣的傳播方式對於忙碌的社區居民是必要的、也是比較有效率的。對於熱情參與社區活動的居民，社區媒體讓他們表達對社區的愛與關懷，對於無法參與社區活動的居民，社區媒體則是一個幫助連結他們與社區的好工具。

　　一份好的社區媒體除了傳播和連結的功能外，更是記錄社區歷史的重要工具，是未來社區居民瞭解社區的重要史料，也是未來社區工作推展的重要參考。

三、 社區媒體的形式與內容

　　社區媒體並沒有固定的形式，端看社區的型態及資源而定。目前常見的社區媒體形式有社區報、社區電台、社區電視台、社區網站。每個社區在決定社區媒體的形式時，應考量社區內的人力、財力資源，及社區居民接受訊息的習慣方式，如雖然社區網站即時性高，但是對於電腦網路使用不普及的社區而言，功能就不如社區報來得強。當然，社區媒體也可隨著社區的演變而有不同形式的呈現。

　　社區媒體也沒有一定的內容，最重要的是能真實、生動的表達社區特色、傳達社區訊息、提供社區居民對話。

以下提供幾種社區媒體的內容供社區工作者參考，名稱僅供參考：

1.	社區通訊：報導社區生活訊息如停水、停電訊息，老年生活津貼申請辦法…等居民關心的民生及權益訊息。
2.	社區活動看板：記錄並報導社區活動的進展、分工、及資源整合狀況，及活動過程精彩節錄。
3.	社區巡禮：報導社區的特色，古蹟采風錄、特色商家走一趟、奇人軼事、老樹的故事、翻開老相本…。
4.	關懷社區：報導社區內需要居民關心的人、事、物，如需要有人澆水的路樹、需要送餐服務的獨居老人…，及對社區關心付出的小故事，如社區內的超商雇用智障者整理貨品，不僅為智障者就業開啟一扇窗，也讓居民更加瞭解智障者也有生產能力。
5.	社區環保：介紹簡易的環保方法、或是發動全社區的環保活動、甚至是請居民提供各種環保小點子。
6.	社區保健：介紹健康保健相關常識，及最新醫療相關訊息或是深入報導社區附近醫院的各項措施及特色。
7.	社區商情報導：報導社區內商店的特賣活動、房屋租售訊息…。
8.	專題報導：一些由特定組織（如教會）所經營的社區，通常都會在社區媒體中開闢專欄，介紹特定主題，如宗教問題探索、聖經導讀…等專欄。
9.	我有話要說：是居民表達想法的空間，這樣的媒體內容在電子式的社區媒體上，可以提供較及時快速的討論。

　　社區媒體不一定要包含以上所有內容，可依社區當時的需要而決定，不過社區通訊及社區活動看板是大部份社區媒體都會有的內容。

　　有線電視台在這幾年有不錯的發展，除了積極拓展觀眾在知的視野之外，也努力蒐集所在地區（local）的新聞，甚至透過參與社區的活動回饋社區。社區不妨主動與有線電視台聯絡爭取合作的機會與管道。

四、 社區媒體的發行時間

　　社區媒體的發行時間也必須依照社區內可運用的人力及物力資源，及社區當時的狀況來決定，如社區報的發行，有「週刊」、「雙週刊」、「月刊」、「雙月刊」、「季刊」或是不定期發行…等多種選擇。社區內如有固定的人力能投入製作社區媒體，當然發行時間越密集對連結社區居民越有助益，但是如果社區內沒有固定的人力能投入製作社區刊物，則可以選擇雙月刊發行，如是針對社區活動或較密集的訊息，則可採不定期的「快報」，將最新的訊息傳遞給居民。