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「計畫」是社區工作中重要的角色，計畫協助社區工作者釐清思考及工作脈絡、訂定工作時程、擬訂評估項目，是一種科學化的工作模式。
「計畫」不但協助工作者有清楚的工作方向和條理，也清楚得記錄社區居民曾經努力的過程和成果。社區工作者，無論是在居民訪談或拜訪相關機關時，最容易被問到的問題，就是「你們有什麼計劃嗎？」、「送個計劃過來再談好嗎？」或者「我可以看一下你們的活動計劃嗎？」
把想法做成計畫，白紙黑字的寫出來，會有許多好處：如是自己和工作人員的備忘錄、是與人溝通的憑藉基礎、更是爭取合作或申請經費的好幫手，是社區工作過程中不可或缺的一部份。
一、計畫與方案
基本上「計畫」與「方案」是大同小異的，比較大的區分在於，計畫通常較大型、為期較長、涵蓋較廣，如「××社區1999年度計畫」，其中包括居民對××社區在1999年進行社區改造工作的總目標，及欲達成總目標之策略及行動，最後還要包括該年度計畫的預算。
相對於計畫，方案則是指較小型、為期較短、設定目標較短程明確，通常方案也是達成計畫的具體行動。如果在社區總目標下有一項是落實社區環保工作，則達成目標之策略行動包含：實施垃圾分類、開設環保教室、舉辦廢物利用創意大賽…等，而策略行動中「實施垃圾分類」的具體執行內容就是「方案」。不過，在日常生活中，人們很少有這麼嚴格的區分，方案和計畫常常是交替使用的。
寫計畫難嗎？其實不會。而且，現在資訊的發達，我們已有較多的管道可以取得別人已做出來的計劃做參考，且政府和民間諸多組織，也有一些書寫計劃的格式可供用。重要的是社區工作者要先克服「對寫計畫的擔心和怕寫不好的壓力」，計劃也不過就是把你想要追求的目標、打算要做的事，用一些人們習慣的格式寫出來的過程罷了，一回生、二回熟，寫幾次就上手了。
二、主題的形成
以下我們也提供一些做計畫的注意事項，做為大家的參考，之所以要有一個計劃，一定是從一些想法或一些需求開始的，重點是如果要形成一個屬於社區的計劃，這些想法和需要應該是要可以代表社區相當成員的共識。所以一個計劃主題的形成，可以是來自社區工作者對社區的觀察、社區居民的提議、社區會議的決議等等。社區計畫方案的主題只要是貼近居民的生活、解決其困擾、或增加其生活品質，並經由多數人參與、決議形成，就比較容易得到多數人的響應與協助。
社區工作新手，不妨先從較小的或是居民參與較熱烈的議題開始著手。主題的形成如果是與居民共同「腦力激盪」，共同創造各種點子，然後分析各種點子的可能性，才作出來的最後決議，所做出來的計劃或所推出的活動，勢必可以獲得社區居民的支持與認同。
三、計畫及方案所應包含的內容
主題形成之後，社區工作者需要為該主題設計一完整的計畫或方案，以使行動有更明確的方向遵循。一般的計劃或方案大致包含以下內容：
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緣起：說明計畫的原始想法，即所謂的"why"，如：為響應環保、資源再利用，並增加本社區居民環保意識，擬進行社區環保工作。
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背景：說明社區背景適於進行該項計畫的原因，或社區目前所面臨的危機，如何藉由該計畫解決。
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目標：即指計畫的最主要目的，及所欲達到的效果，如：進行社區環保工作，提昇社區環境品質，提高居民生活水準。
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預期成果：計畫達成後，預定交付的成果，及其具體內容與形式，如：進行社區環保工作之預期成果為建立社區資源回收系統。
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達成目標之策略行動：即欲達成目標將進行的活動，如：社區進行環保工作的具體策略有三：實施垃圾分類、開設環保教室、舉辦廢物利用創意大賽。
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計畫步驟或流程：說明計畫如何進行的具體陳述，通常配合圖表說明。
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進度：計畫各部份的時程表，如：針對資源回收計畫，三月至五月為資源回收推廣期間，六月正式實行，十二月評估成效。
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人力配置及主責：各參與人員的基本資料及職責、及備用動員之人力名單，如：由李嫂負責推廣前期的環保教室事宜，陳老師負責推廣文宣製作與分送，而三一國小張老師及籃球隊支援陳老師文宣品發送事宜。
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預算：計畫所需之經費，經費項目依計畫有所不同，可以參考政府單位或是相關基金會之計畫申請手冊。
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以上關於計畫、方案的內容可依各團體的需要增修項目，撰寫時請儘量以工作團隊成員可以明瞭，且可以按圖索冀的方式，應該就會很好了。如果社區新兵們，寫計畫仍備感艱辛，可以尋找一些有經驗的社區，去參考他們的經驗，他們過去進行的計畫都是社區工作新手很好的參考，本章最後提供了一個範例提供大家參考。而參加一些社區研討會也是學習的好機會，這些研習會都是為增進社區工作者之工作知識及能力，而「社區計畫或方案」通常也都是這類研討會的重點課程。
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